jeta 9 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

jeta 9 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং বাসস্থানের ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং নিরাপদ প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়। আপনি যখন BDT-তে লেনদেন করেন, তখন পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের পরিমাণ ও সময় এবং ব্যাংকিং বা মোবাইল ব্যাংকিং (যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট) সংক্রান্ত আংশিক তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আমরা সরাসরি কোনো পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে সংগ্রহ করি না — পেমেন্ট গেটওয়ে মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে পরিচালিত হয়। ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্যের মধ্যে রয়েছে আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং স্ক্রিনের রেজোলিউশন, যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে বিশ্লেষণ করা হয়। প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম, যেমন কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ সেশন চলেছে, কোন প্রোমোশন দেখেছেন — এই আচরণগত ডেটাও সংগ্রহ করা হয় পরিষেবা ব্যক্তিগতকরণের জন্য।

• নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ (নিবন্ধনকালে)
• BDT লেনদেনের রেকর্ড ও মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য (আংশিক)
• ডিভাইসের ধরন, আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজার তথ্য
• গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমের আচরণগত ডেটা
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজে সংরক্ষিত পছন্দ ও সেশন তথ্য

jeta 9 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে আপনার ব্রাউজারে কুকি সংরক্ষিত হয়, যা আপনার পছন্দের ভাষা, লগইন সেশন এবং ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে। সেশন কুকি শুধুমাত্র ব্রাউজার বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সক্রিয় থাকে, আর পার্সিস্টেন্ট কুকি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত আপনার ডিভাইসে থাকে। অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করে আমরা বুঝতে পারি ব্যবহারকারীরা কোন পেজ বেশি দেখছেন, কোথায় বেশি সময় কাটাচ্ছেন এবং কোন ফিচার বেশি জনপ্রিয় — এই তথ্য পরিষেবা উন্নয়নে সরাসরি কাজে লাগে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে। লোকাল স্টোরেজ ও সেশন স্টোরেজ প্রযুক্তিও ব্যবহার করা হয় অস্থায়ী ডেটা সংরক্ষণের জন্য, যেমন বেটিং স্লিপ বা গেম প্রগ্রেস। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং পিক্সেল বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না — আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস অন্য সাইটে শেয়ার করা হয় না।

• সেশন কুকি: লগইন অবস্থা ও অস্থায়ী পছন্দ সংরক্ষণ
• পার্সিস্টেন্ট কুকি: ভাষা নির্বাচন ও ব্যক্তিগত সেটিংস
• অ্যানালিটিক্স কুকি: পেজ ভিজিট ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ
• ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে

jeta 9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত পরিমাণে তথ্য শেয়ার করতে হয়, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ গেটওয়ে, পরিচয় যাচাইকারী সেবা এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো সরবরাহকারী। এই অংশীদারদের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি থাকে এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে, অন্য কোনো কাজে ব্যবহার নিষিদ্ধ। বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করার প্রয়োজন হতে পারে — এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে আইনি অনুমতি সাপেক্ষে আগেভাগে জানানোর চেষ্টা করা হয়। কোম্পানির মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে ডেটা হস্তান্তর হতে পারে, তবে এই গোপনীয়তা নীতি বহাল থাকবে এবং ব্যবহারকারীদের আগাম জানানো হবে। সোশ্যাল মিডিয়া প্লাগইন বা বাহ্যিক লিংকের মাধ্যমে অন্য সাইটে গেলে সেই সাইটের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে এবং সেক্ষেত্রে jeta 9 দায়বদ্ধ থাকে না।

• পেমেন্ট গেটওয়ে: লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য আংশিক আর্থিক তথ্য
• পরিচয় যাচাই সেবা: নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়ায় সীমিত তথ্য
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদেশ সাপেক্ষে প্রয়োজনীয় তথ্য
• কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় না

jeta 9 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। ছোটখাটো সম্পাদনা, যেমন বানান সংশোধন বা ভাষার স্পষ্টতা উন্নয়ন, আলাদা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই করা হতে পারে। আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকে, অথবা কোনো অভিযোগ থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।